Pólitica de privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
En Choose Chile tratamos datos personales de quienes visitan este sitio. Este documento explica cuáles, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer al respecto. Reúne en una sola página la política de privacidad y la de cookies, porque tratan de lo mismo desde dos ángulos.
En esta página
- 1. Quién es responsable de tus datos
- 2. Qué datos tratamos y de dónde salen
- 3. Para qué los usamos y con qué base legal
- 4. Cookies y tecnologías similares
- 5. Con quién los compartimos
- 6. Transferencias fuera de Chile
- 7. Cuánto tiempo los conservamos
- 8. Tus derechos y cómo ejercerlos
- 9. Seguridad
- 10. Niñas, niños y adolescentes
- 11. Cambios en este documento
- 12. Contacto y reclamos
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es [COMPLETAR: nombre oficial del organismo], [COMPLETAR: RUT], con domicilio en [COMPLETAR: dirección], Chile.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a [COMPLETAR: correo]. [COMPLETAR si corresponde: hemos designado un encargado de prevención / delegado de protección de datos, al que puedes dirigirte en esa misma dirección.]
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
2.1. Datos que nos entregas tú
Los que escribes en un formulario del sitio: [COMPLETAR: nombre, correo electrónico, país, organización, el contenido de tu consulta]. En cada formulario se indica qué campos son obligatorios; el resto puedes dejarlos en blanco.
2.2. Datos que se generan al navegar
- Dirección IP y datos técnicos de la conexión.
- Tipo y versión del navegador, sistema operativo e idioma.
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y desde dónde llegaste.
- Tu decisión sobre las cookies, para no volver a preguntártela en cada visita.
Salvo la última, estos datos sólo se recogen si aceptas las cookies que los recogen. Sin tu consentimiento, la navegación no se mide.
2.3. Datos que no tratamos
Este sitio no pide ni necesita datos sensibles —salud, origen étnico, afiliación política o sindical, creencias, vida sexual, datos biométricos— ni datos económicos o financieros. Si nos los envías espontáneamente en un mensaje, los eliminaremos salvo que sean imprescindibles para responderte.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
Cada tratamiento necesita una razón que lo justifique. Estas son las nuestras:
| Para qué | Qué datos | Base legal |
|---|---|---|
| Servir el sitio y mantenerlo disponible y seguro | Datos técnicos de la conexión | Ejercicio de las funciones propias del organismo |
| Responder a las consultas que nos envías | Los del formulario | Tu consentimiento, al enviarlo |
| Recordar tus preferencias de idioma y visualización | Cookies de preferencias | Tu consentimiento |
| Entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo | Cookies analíticas | Tu consentimiento |
| Medir el alcance de las campañas de difusión | Cookies de publicidad | Tu consentimiento |
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni elaboramos perfiles individuales. La medición del sitio es agregada: nos dice cuánta gente visita cada sección, no quién.
4. Cookies y tecnologías similares
Una cookie es un archivo pequeño que el sitio guarda en tu dispositivo para reconocerlo en visitas siguientes. Usamos también otras tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador; cuando aquí decimos «cookies» nos referimos a todas ellas.
4.1. Qué categorías usamos
| Categoría | Para qué sirve | ¿Puedes desactivarla? | Duración máxima |
|---|---|---|---|
| Necesarias | Que el sitio funcione y recordar la decisión que tomaste sobre cookies. | No: sin ellas el sitio no funciona | [COMPLETAR: 12 meses] |
| Preferencias | Recordar tu idioma y otros ajustes de visualización. | Sí | [COMPLETAR: 12 meses] |
| Analíticas | Saber de forma agregada qué secciones se visitan y cómo se navega, para mejorar el sitio. | Sí | [COMPLETAR: 24 meses] |
| Publicidad | Medir el alcance de las campañas de difusión de la marca país. | Sí | [COMPLETAR: 24 meses] |
[COMPLETAR: si se activan herramientas concretas —medición, traducción, vídeo incrustado—, conviene listarlas aquí con su nombre, quién las provee y un enlace a su propia política. Es lo que permite a alguien comprobar por su cuenta qué está pasando en su navegador.]
4.2. Nada se activa antes de que decidas
Las cookies que no son necesarias llegan desactivadas. No se activa ninguna hasta que lo aceptes, y rechazarlas es tan fácil como aceptarlas: los dos botones están al mismo nivel en el aviso y en la ventana de preferencias.
4.3. Cómo cambiar tu decisión
Puedes cambiarla cuando quieras, y retirar tu consentimiento es tan sencillo como darlo:
El mismo botón está siempre disponible en el pie de página. También puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que si bloqueas las necesarias, partes del sitio dejarán de funcionar.
5. Con quién los compartimos
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Sólo acceden a ellos:
- Proveedores que trabajan por encargo nuestro: alojamiento del sitio, medición y traducción. Tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con obligación de confidencialidad. [COMPLETAR: nombres de los proveedores.]
- Autoridades públicas, cuando una ley o una resolución judicial lo exija.
6. Transferencias fuera de Chile
Este sitio se dirige a audiencias de otros países, y algunos de los servicios que usamos están alojados fuera de Chile. Cuando eso implique enviar datos personales a otro país, lo haremos sólo si ese país ofrece un nivel adecuado de protección o si existen garantías contractuales suficientes. [COMPLETAR: indicar los países o regiones y el mecanismo concreto en el que se apoya cada transferencia.]
7. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas recibidas: [COMPLETAR: plazo] desde que se cierra la consulta.
- Datos de medición: [COMPLETAR: plazo], siempre en forma agregada.
- Registro de tu consentimiento: mientras siga vigente y el tiempo necesario para poder acreditar que lo diste.
Cumplido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan de modo que ya no puedan asociarse a nadie.
8. Tus derechos y cómo ejercerlos
Sobre tus datos personales puedes ejercer los siguientes derechos, de forma gratuita:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
- Supresión: pedir que se eliminen cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: pedir que dejemos de tratarlos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los que nos hayas entregado en un formato reutilizable, o pedir que se los enviemos a otro responsable.
- Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
Para ejercerlos, escribe a [COMPLETAR: correo] indicando cuál quieres ejercer y adjuntando algo que acredite tu identidad. Te responderemos dentro del plazo que fija la ley. [COMPLETAR: confirmar el plazo aplicable.]
Retirar tu consentimiento no afecta a lo que se haya tratado legítimamente antes de retirarlo.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido: cifrado del tráfico, control de accesos y registro de actividad. Ninguna medida es infalible; si ocurriera un incidente que pudiera afectarte, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad cuando corresponda.
10. Niñas, niños y adolescentes
Este sitio no está dirigido a menores de edad ni recoge deliberadamente sus datos. Si detectamos que hemos recibido datos de una persona menor de edad sin la autorización que corresponda, los eliminaremos.
11. Cambios en este documento
Podemos actualizar este texto si cambian los tratamientos, las herramientas o la normativa. La fecha del principio indica cuándo se modificó por última vez. Si el cambio es relevante y afecta a algo que consentiste, te lo pediremos de nuevo antes de aplicarlo.
12. Contacto y reclamos
Para cualquier duda sobre este documento o sobre el tratamiento de tus datos: [COMPLETAR: correo].
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales competente en Chile. [COMPLETAR: nombre y vía de contacto de la autoridad vigente en la fecha de publicación.]